2025年12月29日，沈阳市马路湾街道南九社区83号楼全体居民将一封情真意切的感谢信送至街道，信中字里行间洋溢着对社区党委及壹麒物业公司由衷的感激与赞誉。这封信背后，是一个社区基层治理中啃下“硬骨头”、为民解难题的生动故事，展现了南九社区党员干部与物业公司主动担当、协同发力，切实提升居民幸福感、获得感的显著成效。

事情源于83号楼门前一处存在多年的“私家院落”。该处被居民用栅栏围占，内部杂乱，影响了社区整体环境与公共空间品质。此前虽经沟通，但该居民态度坚决，问题迟迟未能解决，成为社区环境治理中的一个难点。今年以来，南九社区党委紧密结合实际，深入践行以人民为中心的发展思想，与壹麒物业形成合力，决心攻克这一顽疾。社区党委书记于艳同志带头，与物业高经理、麻经理等组成工作小组，多次上门与该居民进行耐心、细致的沟通。他们不厌其烦地讲政策、说道理、谈感情，从美化社区共同家园、提升居住品质的角度出发，进行反复劝导与说服。最终，以真诚的态度和持久的努力打动了该居民，使其主动拆除了栅栏，并配合清理了院内杂物。

随着栅栏的拆除和环境的整理，原本被割裂的公共空间得以恢复，与周边绿化和花园融为一体，社区景观风貌显著提升。“风景这边独好”、“亮丽的风景是多么夺目耀眼”，居民们在感谢信中由衷赞叹。这一变化不仅美化了生活环境，更赢得了居民们的高度认可。“拍手叫好”、“办了一件大好事”、“给我们创造了美好的环境，安居乐业，快乐无比”、“使我们百姓有了安全感、获得感、幸福感”，居民们的肺腑之言，是对社区和物业工作最直接的肯定。

这封感谢信，既是荣誉，更是动力。它生动诠释了南九社区党委及壹麒物业公司坚持党建引领、聚焦民生关切、勇于攻坚克难的工作作风。他们面对治理难题不回避、不推诿，而是以“钉钉子”精神，通过耐心细致的思想工作和扎实务实的行动，将“我为群众办实事”落在了实处，有效化解了矛盾，优化了环境，凝聚了民心，增强了社区共同体意识。

街道对此予以高度肯定。南九社区的实践充分证明，基层治理的核心在于真心实意为百姓着想，脚踏实地为百姓办事。只有时刻将居民的“急难愁盼”放在心上，敢于动真碰硬解决历史遗留问题和现实矛盾，才能不断改善人居环境，增进社区和谐，真正赢得群众的信任与支持。

为此，街道号召各社区认真学习借鉴南九社区的经验与做法：

一要强化党建引领与多方协同。充分发挥社区党组织领导核心作用，整合物业、业委会、驻区单位及居民骨干等多方力量，形成共建共治共享的治理合力。

二要树立攻坚克难的担当精神。面对社区治理中的难点、堵点问题，要敢于担当、善于作为，深入调研，精准施策，以耐心和智慧寻求突破。

三要坚持用心用情的群众工作。始终站稳群众立场，倾听居民心声，在沟通中增进理解，在服务中赢得信任，将工作做到群众心坎上。

四要追求实实在在的治理成效。以提升居民生活品质、优化社区环境为目标，从“微更新”、“微治理”入手，办成一批让群众看得见、摸得着、得实惠的实事好事。

希望各社区以南九社区为榜样，进一步转变工作作风，提升服务效能，聚焦百姓身边事，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，共同建设更加和谐、美丽、宜居的幸福家园，让马路湾街道的每一个角落都充满阳光与温暖。

【责任编辑：栾启平】