近日，农行鞍山海城大屯支行联合汤岗子派出所民警，成功劝阻一起电信诈骗转账，帮群众避免一万元财产损失。

事发当天，一名中老年客户来到网点办理转账业务，准备向外汇款1万元。填写单据过程中，厅堂柜员按照工作规范开展转账风险问询。经工作人员核实，收款人为客户当日新添加的微信好友。对方谎称，需要客户帮忙为其侄女缴纳学费，现场多处疑点凸显：骗子口中需要缴费的“侄女”已经29周岁；客户还把身份证等重要个人信息发给了这名陌生网友；骗子特意叮嘱客户，到银行办理汇款时，不要向工作人员提及“团队”相关字眼。网点工作人员判断客户正落入电信诈骗圈套，立即启动网点反诈应急预案，第一时间联系汤岗子派出所反诈民警到场处置。

民警抵达网点后，联合银行工作人员共同开展劝导工作。一边安抚客户急躁的情绪，一边对照聊天记录逐条拆解诈骗套路，结合辖区真实受骗案例以案说法，揭露不法分子冒充亲友、编造缴学费借口实施诈骗的惯用手段。起初，客户对骗子的说辞尚存疑虑，经过民警和银行工作人员轮番耐心普法劝导，客户终于认清骗局真相，当场撤销转账申请，1万元钱款免遭被骗。

本次成功拦截，是警银联动反诈机制落地见效的生动实践。一直以来，大屯支行严格落实“大额转账必问询、可疑交易必劝阻”风控要求，把反诈关口前移到业务办理一线。下一步，网点将持续做实厅堂常态化反诈宣传，走进周边村镇、沿街商铺开展反诈科普，夯实基层金融反诈防线，守护辖区群众财产安全。（张士龙）

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