2025年以来，铁岭市紧扣“环境立市”战略部署，市数据局、市发改委等部门协同发力，从政务服务优化和要素保障升级两方面持续攻坚，全市政务环境与发展要素生态得到显著改善。

　　在政务服务提质增效上，市数据局以数字赋能为核心推出四大举措。一方面，深化数字赋能实现“免证办、掌上办”，汇聚190种电子证照，46类可自动调用免提交，“辽事通”APP上线78项民生服务;推进改革提效，上线66个“高效办成一件事”场景，义务教育入学等事项办理时限、材料均减幅40%以上。另一方面，拓展服务边界，开通241项沈阳都市圈通办事项，与五市实现政务信息互认共享，综合窗口改革压减窗口55%以上，咨询即时解答率达100%;优化服务体验，开展“微笑政务”“不说不”等行动，12345热线好评率99.9%，通过下沉服务现场解决群众难题213件次。此外，铁岭市政务服务标准化、热线建设、“政企直通车”等工作同步推进，市县两级政务服务中心群众满意度达99%以上。

　　要素保障方面，市发改委构建多维协同体系取得多项突破。能源转型上，全市新能源发电装机容量达395万千瓦，排全省第4，2个氢能项目入选全国能源领域氢能试点，1个项目成全国首批绿色液体燃料技术攻关试点，还出台全省首部新能源领域单独法规《铁岭市新能源发展促进条例》。金融服务上，前三季度发放中小微企业贷款422.8亿元，省担保集团、省农担公司新增担保额超16亿元。人才、土地、审批、交通、外资外贸、税费等领域也成效显著，新增技能人才7667人，工业用地“标准地”供给占比超省标2倍，二手车出口货值全省第三，前10个月新增减税降费20.12亿元。

　　下一步，铁岭市将持续深化政务服务改革与要素市场化配置改革，打造具有本地特色的政务服务体系，建设氢能产业发展战略要地，以更优环境助力全面振兴。

　　(东北新闻网)

【责任编辑：姜皓腾】