在北部大地，有一支被业主称为“红管家”的物业队伍——明喆集团北部区域。从沈阳到长春，从91个项目到千家万户的门前，这里处处涌动着“红色力量”。业主们感叹：“物业红不红，服务大不同！”  

“红色引擎”驱动服务升级

在明喆，“党建”不是口号，而是融入血脉的行动准则。集团构建了“党委统领全局、党总支统筹区域、党支部扎根项目、党员冲锋一线”的四级联动机制。每个新项目进驻前，党支部先行成立，管理层党员率高达100%；从项目开荒到日常运营，党员始终是“最先知晓、最先行动”的先锋队。  

更值得一提的是，明喆将“党员示范岗”嵌入服务一线：保安主动为业主开车门、拎重物；物业办公室常备急救药箱、雨伞、口罩；暴雪台风中，党员带头三天三夜鏖战防汛清雪……近三年，487名员工递交入党申请书，“红色基因”在基层生根发芽。  

“红色行动”诠释服务温度

“亮身份、亮承诺、亮标准”——这是明喆党员的日常。党支部化身“贴心店小二”，推行“首问负责制”“一站式服务”，划分党员责任区，组建“党员先锋队”。立冬暴雪夜，党员全员驻守项目疏通道路；台风红色预警时，他们死守变电所与车库，客户动容：“有明喆党员在，安心！”  

服务细节更见用心：从院区绿化改造到楼道灯安装，从停车位扩容到监控全覆盖，业主的“急难愁盼”被纳入“每周点调会”“每月会诊会”。一位业主感慨：“连针线包和快递代收都想到，这样的物业怎能不爱？”  

“红色初心”书写长效答卷

党建与团建同频共振，明喆始终将“客户至上”举过头顶。党总支书记每月带队“找短板”，每季度“晒问题”，用整改实效回应期待。数据显示，通过党建赋能，项目服务满意度连续三年提升超15%，业主投诉率下降60%。  

在明喆人心中，“红色物业”不仅是党建品牌，更是对“守护万家灯火”的庄严承诺。未来，这支“红管家”队伍将继续以党建为帆，在服务的浪潮中破浪前行，让“红色温度”温暖北部的每一个角落。  

 【责任编辑：栾启平】